Каталог

|

Информация
Связаться с нами
0
0

Здесь вы найдете ответы на наиболее частые вопросы. Если ответа вы не получили, то свяжитесь с нами по кнопке ниже.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
НАЗАД
  • При 30 градусах и на 600 оборотах (В идеале - на деликатном режиме);
  • Желательно использовать кондиционер;
  • Соблюдать правило разделения вещей по цветам на черное белое и цветное;
  • Перед стиркой выворачивать наизнанку.
СТИРКА
УХОД
  • Гладить при температуре не выше 110 градусов на режиме "Хлопок";
  • Сушить в разложенном виде (т.е в горизонтальном положении).
ТЕПЛОВАЯ ОБРАБОТКА
  • Сушить в сушильной машине;
  • Скручивать перед стиркой и после нее;
  • Совмещать стирку с одеждой, которая содержит острые детали: Крючки, молнии и прочее, что может повредить вышивку;
  • Применять отбеливающие и хлоросодержащие средства.
ЗАПРЕЩЕНО
  • Если вещь с начесом, то в первые 2-3 стирки сойдет верхний слой начеса, который может оставаться на вещах первого слоя первых нОсках, это нормально для классического начеса. По мере использования, данный слой сходит и в дальнейшем не доставляет дискомфорта.
НАЧЕС
Обмен товара не предусмотрен, т.к каждое изделие изготавливается индивидуально под клиента.
ОБМЕН
Если товар, приобретенный на нашем сайте (feism.ru), не подошел вам по каким-либо причинам (размер, фасон, длина, цвет и проч.), но брака он не имеет, то этот товар обмену и возврату не подлежит, т.к он был изготовлен индивидуально под вас (Размер, цвет, принт/надпись и т.д).

Если вы обнаружили брак производственного характера, а точнее:
-Механические повреждения, дырки
-Пятна на материале
-Другая вышивка или печать
-Ошибки в тексте/изображении на изделии
-Не тот размер

То для осуществления возврата необходимо связаться с нами любым удобным для вас образом
(WA/Tg: +7-909-592-82-88).
В сообщении необходимо указать:
- Состав вашего заказа, в какую дату он был оформлен;
- Причина по которой вы хотите оформить возврат, если вы обнаружили брак производственного характера, то нам потребуется фото;
- Номер карты и ФИО получателя;

При возврате товара с наличием производственного брака, сумма доставки, оформленной по условию "Бесплатная доставка от 6000₽" удержана не будет.

Пожалуйста, давайте общаться адекватно!
Мы всегда готовы идти навстречу, и хотим, чтобы вы остались довольны!
ВОЗВРАТ
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении заказа. Мы принимаем к оплате карты VISA, Master Card, Maestro, Мир.
ОПЛАТА
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то забрать свой заказ возможно с нашего магазина!
Метро Сенная площадь, Гороховая 49 пространство SENO
Режим работы:
С понедельника по воскресенье
12:00-21:00
+79633064677
САМОВЫВОЗ
Доставка осуществляется ТК СДЭК до пункта выдачи (доставка в постаматы недоступна), после оформления заказа, на указанную вами почту будет выслан трек-номер (номер накладной) для отслеживания. Стоимость доставки автоматически рассчитывается в корзине.

Бесплатная доставка от 6000 рублей.
ДОСТАВКА
ДОСТАВКА
ИП Голубев Алексей Владимирович
ОГРНИП 323784700118731
ИНН 780155895001
РЕКВИЗИТЫ
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то забрать свой заказ возможно с нашего магазина!
Метро Сенная площадь, Гороховая
49 пространство SENO
Режим работы:
С понедельника по воскресенье
12:00-21:00
+79633064677
САМОВЫВОЗ
Наш магазин находится в Санкт-Петербурге по адресу:
Метро Сенная площадь, Гороховая 49 пространство SENO
Режим работы:
С понедельника по воскресенье
12:00-21:00
+79633064677
ОФФЛАЙН МАГАЗИН
В основном каталоге находятся все дизайны изделий, которые мы можем произвести для вас. Сроки изготовления данных изделий 5-10 дней.
ОСНОВНОЙ КАТАЛОГ
Товары из наличия уже изготовлены и будут отправлены вам на следующий рабочий день после вашей оплаты. Ждать изготовления в таком случае - не нужно!
НАЛИЧИЕ
Каталог
0
Информация
Связаться с нами
0

|